Das Hotel Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen befindet sich in ungefähr 15 Gehminuten Entfernung vom Strand (Xcalacoco) und bietet Gesichtsbehandlungen und Massagen. Das Resort liegt 4 Kilometer von der Punta Venado entfernt und verfügt über 539 Zimmer mit Blick auf den Strand.
Das Hotel befindet sich im beliebten Stadtviertel von Playa del Carmen und in einer Entfernung von rund 10 Autominuten vom Strand Punta Esmeralda. Die Gäste können den Gran Coyote Golf in einer 2 km Entfernung vom Grand Velas Riviera Maya leicht erreichen. Die Ambarte, eine der zahlreichen kulturellen Attraktionen der Stadt, liegt in einer Entfernung von rund 15 Autominuten von der Unterkunft. Das 5-Sterne-Hotel ist ideal in 15 Autominuten Entfernung vom Flughafen Playa del Carmen gelegen.
Die Zimmer im Hotel Grand Velas Riviera Maya sind mit einer Klimaanlage sowie einer Minibar ausgestattet. Die Zimmer verfügen auch über eine getrennte Toilette und eine Dusche in den Badezimmern. Eine getrennte Toilette und eine Dusche sind in den Badezimmern ebenso vorhanden wie Annehmlichkeiten wie ein Haartrockner und eine Duschhaube.
Ein kostenloses Frühstück wird jeden Tag im Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen serviert. Es gibt 8 Restaurants, darunter das Frida und das Azul, die chinesischen, mexikanischen und koreanischen Gerichte anbieten. Es gibt ein hauseigenes Restaurant, wo man mexikanische Gerichte genießen kann. Die Unterkunft verfügt über eine Strand- Bar mit erfrischenden Getränken.
