Com aluguel de carros, bem como Wi-Fi nas áreas públicas hotel Grand Velas Riviera Maya Playa del Carmen está situado em Playa del Carmen 4.1 km da Praia Punta Esmeralda. Ao oferecer bar na praia, sala de tratamento, banheira quente e sauna, este hotel resort está aninhado perto do porto marinho.
O hotel 5 estrelas está localizado o bairro Mayakoba, 650 metros da praia. O Grand Velas Riviera Maya também está a cerca de 4 km da Punta Venado em Playa del Carmen. Uma praia privada está localizada a 650 metros de distância. O alojamento está 2.7 km do Grand Coral Golf Riviera Maya. Para quem viaja de longe, o aeroporto de Playa del Carmen fica a 15 minutos de carro.
Em termos de segurança, os quartos para alérgicos são equipados com cofre pessoal. TV de tela plana com canais via satélite e TV via satelite com mini frigobar estão disponíveis. Eles têm também banheiros com banheiro separado e chuveiro. Algumas unidades oferecem vista para a praia.
O Grand Velas Riviera Maya de Playa del Carmen serve café da manhã bufê gratuito. Entre outras facilidades deste hotel de Playa del Carmen tem restaurante Frida que serve cozinha mexicana, bem como restaurante Azul com refeições da cozinha internacional. No bar você pode selecionar entre uma variedade de bebidas revigorantes.
